سياسة الخصوصية

عند إنشاء حساب SwiftPOS أو شراء ترخيص، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل العمل اللازمة لتقديم الخدمة.

لإدارة التراخيص، نجمع معرّفات التثبيت ومفاتيح الترخيص وبيانات التفعيل للتحقق من شروط الترخيص وتطبيقها.

قد نجمع بيانات استخدام أساسية مثل إصدار البرنامج ونوع النشر واستخدام الميزات لتحسين المنتج. هذه البيانات مجهولة الهوية ولا تتضمن سجلات أعمالك.

نستخدم معلوماتك لتوفير خدمات SwiftPOS وصيانتها ومعالجة تفعيلات التراخيص وإبلاغك بالتحديثات المهمة حول البرنامج.

قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال تحديثات المنتج وإشعارات الأمان ومعلومات الفوترة. يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات غير الأساسية في أي وقت.

بالنسبة للتثبيتات ذاتية الاستضافة، تُخزن جميع بيانات الأعمال (المنتجات والعملاء والمبيعات والمخزون والإعدادات) على خوادمك الخاصة.

ليس لدينا أي وصول إلى بياناتك في الاستضافة الذاتية. أنت المسؤول الوحيد عن النسخ الاحتياطي والأمان وحماية البيانات على بنيتك التحتية.

بالنسبة لعملاء SwiftPOS Cloud، تُخزن بيانات أعمالك على بنية تحتية VPS مخصصة تديرها samserver.dev.

تبقى بياناتك ملكاً لك. نعمل كمعالج بيانات ولن نصل إلى بيانات أعمالك إلا عند الضرورة للدعم الفني بناءً على طلبك.

قد يتكامل SwiftPOS مع خدمات أطراف ثالثة مثل مزودي الدفع (FIB، Qi Card) وأدوات التواصل (WhatsApp). هذه التكاملات اختيارية وتقوم أنت بإعدادها.

عند تفعيل تكاملات الأطراف الثالثة، تخضع بياناتك المشاركة مع تلك الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها. نوصي بمراجعة شروطها قبل تفعيل التكاملات.

نحتفظ بمعلومات حسابك طالما كان ترخيصك نشطاً ولفترة معقولة بعد ذلك لأغراض حفظ السجلات.

يتم الاحتفاظ بسجلات التحقق من الترخيص وسجلات التفعيل لمدة فترة الترخيص بالإضافة إلى 12 شهراً.

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها.

لديك الحق في تصدير بيانات أعمالك في أي وقت باستخدام ميزات التصدير المدمجة (CSV، Excel، PDF) أو أدوات النسخ الاحتياطي لقاعدة البيانات.

لديك الحق في طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على swift@samserver.dev.

يستخدم موقع وتطبيق SwiftPOS ملف تعريف ارتباط لتفضيل اللغة لتذكر اختيارك للغة. هذا ملف تعريف ارتباط وظيفي ضروري لعمل التطبيق بشكل صحيح.

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو الإعلان أو أي ملفات تعريف ارتباط تحليلية تابعة لأطراف ثالثة.

SwiftPOS هو أداة إدارة أعمال غير مخصصة للاستخدام من قبل الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً.

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" منقح.

نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري. يعتبر استمرار استخدام SwiftPOS بعد نشر التغييرات قبولاً للسياسة المحدّثة.

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا على swift@samserver.dev.

samserver.dev — العراق